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Cookie policy

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

1. Titolare

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Email: info@helptesi.it

2. Che cosa sono cookie e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file salvati dal browser. Il sito utilizza anche localStorage e sessionStorage, che conservano informazioni nel dispositivo con modalità simili. Le tecnologie strettamente necessarie funzionano senza consenso; analytics e marketing vengono attivati soltanto dopo una scelta positiva.

3. Tecnologie necessarie e memorie locali

NomeTipoFinalitàDurata
atu_cookie_consentCookie first-partyMemorizza categorie accettate o rifiutate.182 giorni
atu_sessionCookie first-party, HttpOnlyAutenticazione degli operatori nell’area riservata; non riguarda i normali visitatori.12 ore

Il sito può inoltre usare dati tecnici temporanei indispensabili per sicurezza, bilanciamento del traffico e distribuzione dei contenuti da parte dell’infrastruttura di hosting.

4. Servizi tecnici e contenuti esterni

  • Cloudflare Turnstile: quando configurato, protegge i moduli dagli invii automatizzati. È uno strumento necessario alla sicurezza e può elaborare dati tecnici della connessione senza finalità pubblicitarie.
  • Trustpilot TrustBox: incorpora il collegamento per lasciare una recensione. Il widget viene caricato soltanto dopo il consenso alla categoria Statistiche e può misurare impressioni, visualizzazioni e clic. Il browser comunica con i server Trustpilot per caricare script e iframe. Senza consenso viene mostrato soltanto un normale collegamento al servizio esterno.

5. Analytics, attribuzione e marketing

Gli strumenti sotto elencati vengono caricati solo dopo il consenso. Le durate effettive possono cambiare per aggiornamenti dei fornitori o impostazioni del browser.

  • Attribuzione first-party: previo consenso statistico, atu_first_touch in localStorage conserva provenienza e campagna fino a 90 giorni, mentre atu_last_touch in sessionStorage conserva la sorgente fino alla chiusura del browser. Alla revoca vengono rimossi.
  • Google Analytics 4: misura visite e interazioni. Può impostare cookie come _ga e _ga_<container-id>, normalmente fino a 2 anni. Il sito usa Google Consent Mode v2 in modalità basic: prima del consenso non invia richieste a Google Analytics. L’uso per segnali pubblicitari e personalizzazione è disabilitato; nome, email, telefono e messaggi non vengono inviati tramite gli eventi analytics.

6. Eventi first-party

Il sito registra sui propri sistemi eventi essenziali come visualizzazione di una pagina, clic su una CTA e invio del modulo. Questi eventi non includono nome, email, telefono o testo dei messaggi e servono a misurare il funzionamento del percorso di contatto e prevenire abusi.

7. Gestire o revocare il consenso

Accettare analytics o marketing è facoltativo. Puoi rifiutare con la stessa facilità, modificare la scelta dal pannello sottostante oppure cancellare cookie e dati del sito dalle impostazioni del browser. La revoca non rende illecito il trattamento svolto prima della revoca.

8. Informative dei fornitori

Per il trattamento complessivo dei dati e i diritti consulta anche la Privacy Policy.